Gửi yêu cầu hỗ trợ

Chính sách hỗ trợ tư vấn khách hàng tại vuivuibestskin đơn giản và tiện ích nhất. Bài viết sau hướng dẫn thao tác cụ thể để quý khách hàng gửi thông tin về cho website của vuivuibestskin chúng tôi.

Chính sách hỗ trợ tư vấn khách hàng tại vuivuibestskin 


Làm thế nào để gửi vấn đề cần giải quyết đến vuivuibestskin?
Có rất nhiều vấn đề có thể phát sinh trong quá trình mua hàng như hàng bị lỗi do sản xuất, vận chuyển thì làm sao? Hoặc những thắc mắc về công dụng, thành phần của sản phẩm, loại da nào phù hợp? Giá cả bán sỉ như thế nào? Nhằm đen đến sự thoải mái và tin dùng của quý khách, vuivuibestskin có nhiều hình thức hỗ trợ tư vấn khách hàng phổ biến tại vuivuibestskin. Cụ thể gồm có:
  • Liên hệ trực tiếp qua hotline SĐT Mrs Vui – 078 982 2909.
  • Fax: 08 38.000.001.
  • Email: vuihothi2018@gmail.com.
Vuivuibestskin luôn sẵn sàng tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu, đề nghị. Hoặc các ý kiến liên quan đến hoạt động chính của doanh nghiệp chúng tôi. Bên cạnh những hình thức liên hệ để được hỗ trợ như trên, để tiện lợi hơn cho quý khách hàng, chúng tôi có dành riêng mục “Liên hệ” trên website chính thức vuivuibestskin.com.

Mục “Liên hệ” sẽ tiếp nhận và giải đáp mọi thắc mắc của quý khách khi đến mua hàng tại vuivuibestskin chúng tôi. Thao tác đơn giản, nhanh chóng, hình thức tiện lợi. Đội ngũ tư vấn viên luôn sẵn sàng túc trực 24/7. Vuivuibestskin mong muốn đem lại sự hài lòng tuyệt đối dành cho quý khách hàng.

Bạn cần đọc kỹ thông tin hướng dẫn gửi yêu cầu hỗ trợ tại mục “Liên hệ” sau đây để chúng tôi sớm nhận được vấn đề. Và giải quyết yêu cầu hỗ trợ của quý khách nhanh chóng nhất.
Thực hiện theo các bước sau đây:

Bước 1: Đăng nhập trang chủ của vuivuibestskin chúng tôi tại đường link sau: https://vuivuibestskin.com/
Thông tin đăng nhập là thông tin bạn đã đăng ký vào thời điểm đặt mua hàng của vuivuibestskin. Chỉ cần nhập lại tên đăng nhập, mật khẩu, bạn sẽ đăng nhập được vào hệ thống mua hàng của vuiuvibestskin chúng tôi.
Trường hợp bạn quên mật khẩu, đừng lo lắng, vuivuibestskin sẽ tiến hành hỗ trợ bạn lấy lại mật khẩu nhanh chóng nhất. Bạn chỉ cần click chuột vào “Quên mật khẩu?” và làm theo hướng dẫn.

Bước 2: Ngay trang chủ của vuivuibestskin, bạn tìm kiếm mục “Liên hệ”.
Cụ thể, tại thanh công cụ gồm các mục chính như: Trang chủ, Sản phẩm, Khuyến mại, Tuyển đại lý, Tin Tức. Mục “Liên hệ” cho bộ phận chăm sóc khách hàng nằm ở góc phải, cạnh mục “Tin tức”.
Click vào “Liên hệ”, phần thông tin hỗ trợ khách hàng sẽ hiện lên.

Bước 3: Điền thông tin vào phiếu “Gửi phản hồi”.
Để “Gửi phản hồi” hợp lệ và được giải quyết nhanh chóng nhất, quý khách hàng cần điền đầy đủ thông tin chi tiết. Bao gồm:
  • Chủ đề bạn quan tâm: click chọn “Tư vấn”, “Khiếu nại, phản ánh”, “Đề nghị hợp tác” hoặc “Chủ đề bạn quan tâm” (mọi vấn đề thắc mắc liên quan đến hoạt động của vuivuibestskin chúng tôi).
  • Tiêu đề (đây là thông tin bắt buộc). Tiêu đề cần ngắn gọn. Ví dụ: Yêu cầu hỗ trợ mua hàng trả góp.
  • Họ và tên quý khách hàng (đây là thông tin bắt buộc).
  • Email (đây là thông tin bắt buộc).
  • Điện thoại.
  • Địa chỉ.
  • Nội dung: Nhập đầy đủ và chi tiết nội dung cần hỗ trợ. Ví dụ: quý khách hàng có nhu cầu đổi trả hàng, cần cung cấp cho vuivuibestskin chúng tôi thông tin chính xác về đơn hàng. Bao gồm: Mã số đơn hàng, thời gian đặt hàng, thời gian nhận hàng, giá trị đơn hàng,….
Lưu ý: Nhân viên tư vấn của chúng tôi sẽ gọi xác nhận cho quý khách hàng theo số điện thoại, địa chỉ email, thông tin liên hệ mà quý khách cung cấp. Vì vậy, cần kiểm tra kỹ thông tin cá nhân cẩn thận trước khi gửi hỗ trợ về cho chúng tôi bạn nhé.
Nội dung phản hồi càng cụ thể chi tiết thì sẽ càng thuận tiện hơn cho đội ngũ nhân viên chúng tôi.  Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và giải quyết, giải đáp vấn đề của quý khách nhanh chóng nhất.

Bước 4: Nhập mã bảo mật (được cung cấp sẵn) và click “Gửi đi”
Cuối cùng, bạn chỉ cần chờ đợi thông tin chi tiết được liên hệ từ vuivuibestskin.com.
Chúng tôi rất hân hạnh được đồng hành cùng quý khách hàng.
hotline icon HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG 24/24 zalo viber icon
078 982 2909
Powered by Web24.vn
1
Bạn cần hỗ trợ?
Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây